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紹介します。私の仕事、私の会社。
行内コミュニケーションをバックアップ!
三井住友銀行
広報部 広報グループ 塚見 理紗(つかみ りさ)
私の仕事
三井住友銀行の塚見です。私は広報部で社内誌(行内誌)の編集と行内向けビデオニュースのキャスターを務めています。

行内誌は隔月に5万部ほど発行しており、国内・海外拠点の従業員やOB・OGの方々に配布しています。毎号50ページ前後のボリュームで、先輩と私の2人で編集。首脳陣からのメッセージや行内の出来事はもちろんのこと、部店からの投稿を積極的に掲載するなど、行内のコミュニケーション・ツールとしての役割も担っています。

特集では、毎回魅力のある話題を掲載しています。例えば、メタボリックシンドロームや花粉症といった皆さんも気になる健康の話題から、新年号では前年の出来事やヒット商品、春にはお花見の話題など、季節感も考えながら色々と工夫しています。以前、ペット特集で従業員が飼っている犬を紹介したところ、投稿者から「別の支店の方から『我が家の犬と種類、名前まで同じです!』とメールをもらい嬉しかったです」と連絡をいただき、私も嬉しく思いました。皆さんのコミュニケーションはうまくいっているようですね。

また、昨年からは「突撃リポート!」というコーナーを始めました。「突撃」といっても事前にアポは取りますが、各地の部店を訪問して、地域のことや部店の特徴、活躍している従業員を「がんばり屋さん」として紹介しています。

毎月1本製作しているビデオニュースも、私たち2人が映像会社とともに作っています。毎回、8分ほどのニュースをビデオテープにダビングして全部店に送付し、朝礼や夕礼の時間に見ていただくのです。ニュースの中で私はキャスターとして登場し、映像に合わせてナレーションをしています。実際のニュースで使用する映像は先輩が撮っているのですが、取材現場には私も積極的に出向いてナレーションの参考にできるよう心がけています。そして、ビデオニュースの最後には、行内誌「突撃リポート!」で訪れた部店の皆さんが働いている接客風景も紹介しています。

これからも、従業員の皆さんが楽しくコミュニケーションできる行内報づくりを目指し、頑張っていきたいと思います。
私の会社
三井住友銀行(SMBC)は、2001年4月にさくら銀行と住友銀行が合併して発足しました。2002年12月、株式移転により持株会社である三井住友フィナンシャルグループ(SMFG)を設立し、その子会社となりました。2003年3月には、わかしお銀行と合併しています。

三井住友銀行は、国内有数の営業基盤、戦略実行のスピード、さらには有力グループ会社群による金融サービス提供力に強みを持っています。三井住友フィナンシャルグループの下、他の傘下グループ企業と一体となって、お客さまに質の高い複合金融サービスを提供することにより、「最高の信頼」を獲得することを目指しています。
株式会社三井住友銀行  http://www.smbc.co.jp
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